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肿瘤科护理部2025年工作总结及下一年工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

在2025年，肿瘤科护理部紧紧围绕医院整体部署与肿瘤科医患服务需求，圆满完成各项工作任务，持续提升护理服务质量，注重患者安全与体验，为肿瘤患者提供全面、系统、优质的护理保障。

核心职责履行情况

本年度护理部负责落实肿瘤科护理制度、护理质量控制标准、临床护理路径、护理安全监管等核心职责。通过加强护理人员岗位职责明确、规范操作流程、强化患者安全预警机制，切实保障了医疗护理工作的安全和质量。全年护理不良事件发生率为0.3%，较上一年度下降15%。

在肿瘤患者预防性护理、化疗药物管理、疼痛控制、心理疏导、营养支持等关键环节，护理部严格落实标准化操作流程，推动护理工作由“经验护理”向“科学护理”转变。同时，护理部还定期组织护理人员参与护理质量评估，确保各项工作持续改进。

重点任务完成进度

在医院的重点任务部署中，肿瘤科护理部围绕“提升患者满意度”、“优化护理流程”、“加强护理科研”等任务展开系统性推进。具体包括：

护理服务标准化建设：完成护理操作流程优化12项，其中涉及静脉穿刺、疼痛评估、营养支持等重点环节，形成标准化护理操作手册。

患者安全管理：建立三级护理安全风险预警机制，全年护理安全检查共计32次，共排查出高风险环节7项，全部及时整改并纳入制度。