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销售总监考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种客户开发渠道效果通常较好？（）

A.电话营销B.社交媒体营销C.参加行业展会D.邮件营销

2.销售团队目标设定的原则是（）

A.尽可能高B.可衡量、可实现等C.随意设定D.由领导决定

3.当客户提出价格异议时，最好的应对方式是（）

A.直接降价B.强调产品价值C.不理会D.抱怨客户

4.分析竞争对手时，不包括以下哪项内容（）

A.产品特点B.客户群体C.企业文化D.市场份额

5.销售数据分析的关键作用是（）

A.完成任务B.了解销售趋势C.应付领导D.展示工作成果

6.以下哪种销售激励方式更有效（）

A.物质奖励B.精神奖励C.两者结合D.不激励

7.建立客户关系的首要步骤是（）

A.了解客户需求B.介绍产品C.邀请客户吃饭D.送小礼品

8.制定销售策略的依据是（）

A.领导想法B.市场和客户C.竞争对手D.个人经验

9.一个成功的销售总监应具备的核心能力是（）

A.演讲能力B.决策能力C.销售技巧D.沟通能力

10.开拓新市场的第一步是（）

A.市场调研