清华社课件大数据智能决策理论与方法ppt第 9 章 基于在线评价的产品排序.pptxVIP

第9章基于在线评价的产品排序《大数据智能决策理论与方法》9.1考虑初次评论情感强度的产品选择方法9.2考虑追加评论情感强度的产品选择方法9.3考虑消费者后悔心理的产品选择方法

学习目标与知识图谱1.掌握利用初次评论的情感强度进行产品选择的方法。2.了解利用追加评论的情感强度进行产品选择的方法。《大数据智能决策理论与方法》

应用场景导入《大数据智能决策理论与方法》近年来，中国的电子商务市场发展迅猛。商务部数据显示，2021年我国电子商务交易额达42.3万亿元，网上零售额达13.1万亿元，跨境电商进出口额达1.92万亿元。在这个万亿级的市场中，各大电商平台如淘宝、京东、拼多多等不断创新服务模式，优化用户体验，让消费者足不出户就能买到心仪的商品。电商平台上用户评论已成为不可或缺的重要功能，是连接消费者与商家的重要桥梁，既能帮助其他消费者了解产品信息、督促商家改进产品和服务质量，又因数量