2025年南昌市红谷滩区社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

2025年南昌市红谷滩区社区《网格员》练习题汇编(含答案)

第一部分单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.红谷滩区某社区网格划分为“基础网格”与“专属网格”，其中“专属网格”主要覆盖的区域是：

A.普通居民小区

B.学校、医院、商圈等特定场所

C.老旧开放式街区

D.城乡结合部自建房区域

答案：B

解析：根据《南昌市社区网格划分管理办法（2024修订）》，专属网格指针对学校、医院、商圈、产业园区等功能相对集中的区域设置的网格，区别于覆盖居民生活区域的基础网格。

2.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道内堆放大量纸壳箱，存在消防隐患。按照工作流程，应首先采取的措施是：

A.直接清理堆放物

B.联系消防部门强制拆除

C.当场拍照取证并联系业主告知整改

D.上报街道综合执法队处理

答案：C

解析：网格员发现安全隐患时，需遵循“先告知、后上报”原则。首先应联系责任人（业主或租户）说明隐患，督促自行整改；若拒不整改，再上报相关部门处理。

3.某独居老人反映家中水管漏水，网格员应优先联系的部门是：

A.社区卫生服务中心

B.自来水公司客服

C.街道应急管理科

D.小区物业维修部

答案：D

解析：居民小区内公共设施或住户自用设施问题，网格员应优先联系小区物业（若有物业）处理；无物业管理的老旧小区，再联系自来水公司或街道协调。

4.红谷滩区推行“网格+信息化”管理，要求网格员使用“红谷智治”APP录入信息。关于信息录入的要求，正确的是：

A.每周集中录入一次，无需实时更新

B.仅需录入户籍人口信息，流动人口不用登记

C.录入时需核对身份证、房产证等佐证材料

D.可以代居民填写电子问卷，提高完成率

答案：C

解析：根据《红谷滩区社区网格信息化管理规范》，网格员需实时更新网格内人口、房屋等基础信息，录入时需核对相关证件确保准确性；流动人口需登记；禁止代填问卷，需居民自主确认。

5.某网格内一名精神障碍患者近期行为异常，网格员应重点联系的协作单位是：

A.社区文化站

B.区民政局

C.社区卫生服务中心（精防医生）

D.辖区派出所

答案：C

解析：精神障碍患者服务需遵循“医社联动”机制，网格员应首先联系社区卫生服务中心的精防医生评估风险，再视情况联合派出所、家属等处理。

6.网格员组织“防诈骗”宣传活动，最有效的方式是：

A.在小区公告栏张贴海报

B.录制语音广播循环播放

C.邀请民警开展“面对面”案例讲解

D.发放宣传手册后离开

答案：C

解析：针对老年人等易受骗群体，“面对面”互动讲解（如结合真实案例）的宣传效果优于单向传播（海报、广播、手册）。

7.某租户因噪音问题与楼下住户发生争执，网格员调解时应首先：

A.判定责任方并要求道歉

B.分别倾听双方诉求

C.联系物业上门测量噪音值

D.建议双方通过法律途径解决

答案：B

解析：矛盾调解需遵循“先倾听、后疏导”原则，网格员应先分别了解双方诉求，再引导换位思考，避免直接评判对错。

8.红谷滩区要求网格员每月至少开展（）次“敲门行动”，重点走访独居老人、残疾人等特殊群体。

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

答案：B

解析：根据《红谷滩区社区网格员服务规范（2024）》，网格员每月至少开展2次“敲门行动”，覆盖特殊群体，动态掌握其生活需求。

9.网格员在信息采集时发现某住户未登记新生儿信息，应指导其办理的手续是：

A.向社区申报出生登记

B.直接在“红谷智治”APP补录

C.到派出所办理户口登记

D.联系社区卫生服务中心接种疫苗

答案：A

解析：社区网格员负责采集人口变动信息，新生儿需先向社区申报（登记基本信息），再由家长到派出所办理户籍手续；APP补录需以社区申报为基础。

10.某网格内商铺未按规定分类投放垃圾，网格员应依据（）督促整改。

A.《南昌市市容环境卫生管理条例》

B.《中华人民共和国环境保护法》

C.《红谷滩区社区自治公约》

D.《物业管理条例》

答案：A

解析：商铺垃圾管理属于市容环境卫生范畴，依据《南昌市市容环境卫生管理条例》第二十三条，网格员可督促其按规定分类投放，拒不整改的可上报城管部门。

第二部分多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）

1.网格员的核心职责包括（）

A.采集网格内人口、房屋基础信息

B.参与社区公共事务协商

C.代居民办理社保、医保等