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2025年领班试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某车间当日计划生产A产品500件，实际完成480件，良品率98%，返工率3%。根据生产领班核心指标考核标准，以下哪项分析最合理？（）

A.产量未达标是主要问题，需优先排查设备效率

B.良品率达标但返工率偏高，需重点检查首件检验环节

C.产量与质量均未达标，需同时调整人员与工艺

D.返工率在允许范围内，无需额外干预

2.新员工小王操作设备时未按SOP（标准作业程序）佩戴护目镜，被巡检员发现。作为领班，最恰当的处理流程是？（）

A.立即制止并批评，要求其补戴后继续作业

B.暂停作业，现场示范正确佩戴方法，记录违规行为并当日进行安全培训

C.扣除当日绩效，通报全组以示警告

D.通知安全员处理，自己继续跟进生产进度

3.交接班时，上一班记录“2号流水线20:00因原料短缺停机30分钟”，但未标注原料补充时间。作为接班领班，首要工作是？（）

A.直接签字确认交接班，按计划安排本班生产

B.联系上一班班长核实原料到位时间，更新本班生产计划

C.检查原料库存，若已补充则正常生产，未补充则上报主管

D.要求上一班完善记录后再交接班

4.某工序因模具故障导致批量不良（不良率15%），经技术部确认需4小时修复模具。此时领班应优先采取的措施是？（）

A.安排员工支援其他工序，等待模具修复

B.统计不良品数量，计算损失并上报财务

C.组织员工对不良品进行全检，筛选可返工品

D.调整生产计划，将后续订单中对模具依赖度低的产品提前生产

5.团队中老员工张某因家庭原因近期效率下降30%，多次沟通后仍无改善。根据《员工绩效管理办法》，以下处理步骤正确的是？（）

①与张某共同制定改进计划（含具体目标与支持措施）

②记录日常表现，收集绩效数据

③向HR提交调岗或解除合同申请

④再次沟通确认困难，提供必要协助（如调整班次）

A.②→④→①→③

B.④→②→①→③

C.②→①→④→③

D.①→④→②→③

6.现场5S检查中发现：①工具车未归位②原料区标识模糊③操作台上有油渍④废料桶已满未清理。按整改优先级排序正确的是？（）

A.③→④→①→②

B.④→③→②→①

C.②→①→④→③

D.①→②→③→④

7.客户临时要求将订单交货期提前2天（原计划7天，剩余生产周期5天），经评估需增加20%产能。作为领班，应首先？（）

A.要求员工加班赶工，承诺事后调休

B.分析瓶颈工序，协调设备/人员支援瓶颈环节

C.直接拒绝客户要求，说明原计划不可调整

D.重新排产，将其他订单延后以满足该客户需求

8.新入职的质量巡检员因经验不足误判一批合格品为不良品，导致生产线停机2小时。领班应如何处理？（）

A.向质量主管投诉巡检员失职，要求换人

B.组织生产与质检人员复盘误判原因，修订巡检培训教材

C.要求巡检员赔偿停机损失

D.通报全组批评巡检员，强调“严格检验”的重要性

9.某工序标准产能为每小时30件，实际连续3日达到25件/小时。经排查，设备、原料、人员均无异常。最可能的原因是？（）

A.作业指导书（SOP）与实际操作存在差异

B.员工故意消极怠工

C.工艺参数设置不合理

D.数据统计错误

10.车间月度安全会议中，员工提出“消防通道偶尔被原料临时堆放”的问题。作为领班，应制定的改进措施是？（）

A.要求各班组长自查，发现违规扣绩效

B.划定临时堆放区（非消防通道），明确堆放时限与责任人

C.增加消防通道巡检频次至每小时1次

D.对违规堆放的班组全员进行安全培训

二、多项选择题（每题3分，共15分。每题至少2个正确选项，错选、漏选均不得分）

1.以下属于领班“现场走动管理”核心内容的是？（）

A.观察员工操作是否符合SOP

B.记录设备运行参数与异常

C.参与员工绩效打分

D.协调工序间物料流转

E.抽查成品检验记录

2.班组安全管理的“三不伤害”原则包括？（）

A.不伤害自己

B.不伤害他人

C.不被他人伤害

D.不伤害设备

E.不伤害环境

3.当发现员工存在“经验主义操作”（即不按SOP执行但未导致事故）时，领班应采取的措施有？（）

A.立即制止并纠正

B.分析员工为何选择经验操作（如SOP复杂、效率低）

C.若经验操作更高效，可默许并建议修订SOP