运动健身APP基于KANO模型的用户需求分析及功能设计说明书.pdf

运动健身APP基于KANO模型的用户需求分析及功能设计说明书.pdf

基于KANO模型的运动健身APP用户需求分析及功能设计

USERDEMANDANALYSISANDFUNCTIONALDESIGNOFSPORTSANDFITNESSAPPBASED

ONKANOMODEL

上海大学上海美术学院梁清清

摘要:

针对用户对运动健身APP更加专业和丰富的需求进行调研,使用Kano型用于研究用户的需求点,并分类用户的需求层次,帮助企业判断影

模型将用户需求属性进行分类,根据用户满意度系数选择设计运动健身APP响用户满意度

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