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2025年殡葬服务与礼仪规范手册

第1章殡葬服务基础规范

1.1殡葬服务概述

殡葬服务是指在个体生命结束之后，按照社会习俗和文化传统，对逝者进行安葬、遗体处理、丧礼仪式及相关后续服务的全过程。根据《殡葬管理条例》及相关法律法规，殡葬服务涵盖遗体接运、火化、安葬、纪念活动等环节，是社会文明和文化传承的重要组成部分。

我国殡葬服务行业在2025年将全面推行标准化、规范化管理，以提升服务质量、保障公众权益、促进绿色殡葬发展。殡葬服务的标准化包括服务流程、人员资质、操作规范、安全措施等多个方面，是保障服务质量和安全的重要基础。

2025年《殡葬服务与礼仪规范手册》将作为行业指导性