物业收费管理法律法规及规范岗前培训试题及答案.docxVIP

物业收费管理法律法规及规范岗前培训试题及答案

一、单项选择题（每题3分，共30分）

1.物业服务收费应当遵循（）的原则。

A.公平、公正、公开

B.合理、公开以及费用与服务水平相适应

C.自愿、公平、等价有偿

D.合理、合法、合规

答案：B

解析：根据《物业服务收费管理办法》第五条规定，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。

2.实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金属于（）所有。

A.业主

B.物业服务企业

C.业主大会

D.社区居委会

答案：A

解析：实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金属于代管性质，为所交纳的业主所有，物业服务企业不得将其用于物业服务合同约定以外的支出。

3.物业服务收费形式包括（）。

A.包干制和酬金制

B.包干制和佣金制

C.佣金制和酬金制

D.固定制和酬金制

答案：A

解析：物业服务收费形式一般分为包干制和酬金制两种。包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。

4.已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用（）。

A.