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舆情应对应急预案

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目录

CONTENTS

总则

1

组织体系与职责

2

舆情分级与响应机制

3

应急处置措施

5

预案演练与培训

6

附则

7

舆情监测与信息收集

4

1

PART

总则

总则

2

PART

组织体系与职责

组织体系与职责领导小组

组长由单位主要领导担任：副组长由分管领导担任，成员包括各部门负责人

职责：统筹舆情应急处置决策，协调资源，监督执行

组织体系与职责下设机构

04

处置组：执行具体应对措施，包括发布回应、媒体沟通等

01

办公室：负责日常舆情监测、信息汇总及协调任务分派

03

研判组：分析舆情动态，预测发展趋势，制定应对策略

02

监测组：实时收集网络舆情，识别风险信息，分类上报

3

PART

舆情分级与响应机制

舆情分级与响应机制特别重大舆情

A

特征：境外媒体高度关注，社会影响广泛，可能引发群体性事件

B

响应：上报上级部门，联合多部门启动最高级别应急措施

舆情分级与响应机制重大/较大舆情

响应

由领导小组牵头，协同宣传、网信等部门联合处置

特征

国内网民关注度高，传播速度快，影响范围较大

舆情分级与响应机制一般舆情

局部关注，传播可控，无行为舆论风险

特征

领导小组办公室主导，相关业务部门配合处置

响应

舆情分级与响应机制较小舆情

响应

业务部门自行处理，报办公室备案

特征

影响局限，关注度低

4

PART

舆情监测