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某通讯公司网络维护准则

一、总则

(一)目的：依据《中华人民共和国网络安全法》《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》等行业规范及企业数字化转型战略，针对中小型通讯公司网络维护中存在的设备老化、故障响应迟缓、安全风险隐患等问题，旨在规范网络维护流程，提升运维效率，保障网络稳定运行，防范信息安全风险。

1、明确网络维护工作的标准操作程序，减少人为操作失误。

2、建立快速故障响应机制，缩短网络中断时间，提升用户满意度。

3、强化网络安全防护，降低外部攻击和内部泄露风险，符合行业监管要求。

(二)适用范围：涵盖公司核心网络设备（路由器、交换机、防火墙等）、无线网络、服务器及终端设备等运维工作，涉及