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宜家体验营销现状、问题与对策研究.doc

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    宜家体验营销现状、问题与对策研究

    摘要

    当前，我国市场经济不断发展，市场经济结构日益完善，由此导致市场竞争日益加剧；同时，企业间产品和服务的同质化程度越来越高，产品差异性不断缩小，面对不断加剧的竞争，企业想要通过传统企业营销活动来实现企业制定的经营目标愈发困难；此外，消费具有理性和感性特征，消费者的需求和欲望已极大改变，企业想要吸引顾客，一方面需要提高自身产品质量、改善服务，另一方面也需要企业以顾客变化了的需求和欲望为中心，发展体验营销，鼓励支持消费者去使用、去体验、去感受产品。

    本文主要研究体验营销在宜

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