情绪智力在精神科护士临床沟通能力与人文关怀中的路径分析.pdfVIP

精神医学杂志２０２１年第３４卷第１期ＪｏｕｒｎａｌｏｆＰｓｙｃｈｉａｔｒｙ，２０２１，Ｖｏｌ３４，Ｎｏ．１

情绪智力在精神科护士临床沟通能力

与人文关怀中的路径分析

艾宪英王爱青徐清芝

【摘要】目的探讨精神科护士情绪智力、临床沟通能力和人文关怀的路径关系。方法选取山东省某精神卫生机构

临床精神科护士２７５名为研究对象，采用一般情况调查表、人文关怀能力量表（ＣＡＩ）、临床沟通能力量表、情绪智力量表

（ＷＬＥＩＳ）进行测量。结果精神科护士ＣＡＩ总分及各维度得分与护士临床沟通能力、ＷＬＥＩＳ总分及各维度得分均呈正

相关（Ｐ＜０．０１）。情绪智力对人文关怀能力有直接正向预测作用（Ｐ＜０．０１），路径系数０．２１，临床沟通能力可作为中介

作用对人文关怀能力和情绪智力产生影响（Ｐ＜０．０１），中介效应值为０．２０。结论护理管理者可通过训练护士的情绪

智力水平，提高临床沟通能力，提升精神科护士人文关怀素养。

【关键词】精神科护士人文关怀临床沟通情绪智力

【中图分类号】Ｒ１９２．６【文献标识码】Ａ【文章编号】２０９５－９３４６（２０２１）－０１－００４７－０５

ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．２０９５－９３４６．２０２１．０１．０１１

Ｐａｔｈａｎ