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3信息技术项目管理实践与改进

第1章项目管理基础与理论框架

1.1信息技术项目管理概述

信息技术项目管理（ITProjectManagement）是组织在数字化转型和业务创新过程中，通过系统化的方法和工具，对信息技术相关项目进行规划、执行、监控和收尾的管理过程。项目管理在IT领域具有特殊性，因其涉及的技术复杂性、跨部门协作和快速变化的市场需求，要求项目管理不仅关注流程和工具，更注重风险控制与敏捷响应。

根据国际项目管理协会（PMI）的定义，IT项目管理是“为实现特定目标，对信息技术资源进行计划、组织、指导和控制的过程”。在信息技术项目管理中，常见的项目类型包括软件开发、系统