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保险行业核保与理赔流程手册（标准版）

第1章保险核保流程

1.1核保前期准备

核保前期准备是保险核保工作的起点，主要包括资料收集、客户信息整理、核保系统初始化及人员培训等。保险公司需在投保人提交申请后，及时获取保单申请表、投保人身份证明、健康告知书、体检报告、受益人信息等关键资料。保单申请表需经过初步审核，确认投保人是否符合投保资格，如年龄、职业、健康状况等。同时，保险公司需对投保人提供的信息进行真实性核查，确保无虚假陈述。

核保系统需完成初始化，包括客户信息录入、保单信息录入、风险评估模型加载等。系统应具备自动筛查异常信息的功能，如重复投保、高风险职业等。保单核保人员需完