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《市场营销》第4版 课件 第二单元：熟悉环境 探寻市场.pptx

《市场营销》第4版 课件 第二单元：熟悉环境 探寻市场.pptx

    市场营销;【知识目标】

    1.了解市场营销环境分类

    2.掌握消费需求特征及其影响因素

    3.理解并掌握消费者购买动机

    【能力目标】

    能对宏观环境与微观环境进行客观分析；能准确地分析消费者

    购买行为；能熟练运用市场调研与预测的方法。

    ;;一、什么是市场营销环境？

    市场营销环境：是指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的各种

    因素的作用范围和影响力。

    市场营销环境可以分为：

    1.宏观环境（或间接环境）

    2.微观环境（或直接环境）;;三、微观环境分析

    影响企业营销活动的微观环境因素主要

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