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2025年保险业务操作规范与指南

第1章业务基础与合规要求

1.1保险业务基本概念与分类

保险业务是指保险公司通过收取保费，为被保险人提供风险保障的服务活动。根据保险标的和保障性质的不同，保险业务可分为财产保险、人寿保险、健康保险、意外伤害保险、责任保险、信用保险、再保险等类型。财产保险主要涉及财产损失的保障，如财产险、责任险、信用险等，其核心是保障被保险人因财产损失或责任事故所遭受的经济损失。

人寿保险主要保障被保险人生命或身体健康的保障，包括寿险、健康险、年金险等，其核心是保障被保险人未来收入或生活质量的稳定。健康保险主要覆盖医疗费用的保障，包括医疗险、重疾险、意外险等，其