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2026年品质管理与生产效率知识考察试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪项属于品质管理中“预防成本”的范畴？

A.产品出厂前的全检费用

B.员工质量意识培训费用

C.客户退货的运输赔偿费用

D.生产线设备故障的维修费用

2.生产效率衡量指标中，“综合设备效率（OEE）”的计算公式为：

A.时间开动率×性能开动率×合格品率

B.（实际产量×标准工时）/（实际工时×100%）

C.（可用时间-停机时间）/可用时间×100%

D.（合格品数/总投入数）×性能效率

3.在六西格玛管理中，“DMAIC”流程的最后一个阶段是：

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.控制（Control）

4.精益生产中“5S”管理的核心目标是：

A.降低库存成本

B.提升作业现场的有序性与效率

C.减少设备故障停机时间

D.提高员工技能水平

5.某企业采用SPC（统计过程控制）对关键工序进行监控，当控制图中出现“连续9点落在中心线同一侧”时，应判定为：

A.正常波动

B.随机误差

C.异常波动

D.测量系统误差

6.以下哪项属于生产效率提升的“瓶颈工序”特征？

A.设备利用率低于