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质量改进项目评估考核试卷.docxVIP

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  • 2026-03-20 发布于北京
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质量改进项目评估考核试卷.docx

    质量改进项目评估考核试卷

    一、单项选择题（每题2分，共30分）

    1.质量改进项目的核心目标是（）

    A.降低成本

    B.提高产品或服务质量

    C.增加产量

    D.提升员工满意度

    答案：B。质量改进项目就是围绕产品或服务质量的提升展开，其他选项可能是其带来的附带结果。

    2.在质量改进中，PDCA循环的“C”代表（）

    A.计划

    B.执行

    C.检查

    D.处理

    答案：C。PDCA中P是计划，D是执行，C是检查，A是处理。

    3.以下哪种工具常用于分析质量问题产生的原因（）

    A.排列图

    B.控制图

    C.因果图

    D.直方图

    答案：C。因果图用于寻找质

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