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2026年社区网格服务工作计划

2026年社区网格服务工作以“精细化管理、精准化服务、数字化赋能”为核心，聚焦居民需求、基层治理痛点，通过优化网格布局、强化队伍能力、升级服务载体、健全运行机制，实现网格覆盖率100%、重点群体走访率100%、诉求响应办结率98%以上、居民满意度95%以上的目标，构建“一网统筹、事事入格、人人尽责”的基层治理新格局。

一、优化网格体系建设，筑牢治理基础

（一）精准划分网格单元

严格按照“300-500户、1000-1500人”的标准，结合社区楼栋分布、人口结构、商圈园区、单位院落等实际情况，动态优化网格划分：老旧小区以自然楼栋为核心，每2-3栋楼划分为1个微网格；新建商品房小区按“一片区一网格”划分，同步覆盖地下车库、配套商铺；商圈网格以核心商业体为中心，覆盖周边沿街商户、写字楼，配备专属网格员；园区网格结合企业职工规模、办公区域，联合园区管委会划定责任范围。建立网格动态调整机制，每季度开展一次人口、建筑排查，每半年根据排查结果微调网格边界，确保网格覆盖无盲区、无重叠、无遗漏，全年完成不少于2次网格信息全面更新。

（二）规范网格阵地建设

每个网格设立1个标准化网格服务站，面积不少于15平方米，统一配备办公桌椅、文件柜、便民工具箱、应急医药箱、自助服务终端等设施，明确“一站多能”定位：兼具政策宣传点、诉求收集点、矛盾调解点、便民服务点功能。在网格醒目位