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设计项目流程与质量控制手册

第1章项目启动与规划

1.1项目需求分析

项目需求分析是项目启动阶段的核心环节，旨在明确项目的目标、范围及交付成果，确保项目在后续阶段中能够顺利推进。需求分析通常包括用户需求、技术需求、业务需求及非功能性需求等。在进行需求分析时，项目团队应通过访谈、问卷调查、文档审查及原型设计等方式收集信息。例如，使用Featherstone需求分析模型或MoSCoW优先级矩阵，帮助团队系统化地整理需求。

需求分析需遵循SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关性、时限性），确保需求清晰且可追踪。例如，某电商系统需求中，用户登录功能需支持3种身份验证方式，响应时间不