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客户满意度调查总结报告（实用版）.docx

客户满意度调查总结报告（实用版）.docx

    客户满意度调查总结报告

    记录代码：4-12.3.2.2/A0

    调查起止时间：年月日至年月日调查产品类型：[]电池[]机壳[]其它：

    调查对象：主要客户

    调查组织：主持人

    执行人

    调查概述：公司为了作好ISO9001、QC080000等体系的有效运作，在月进行了客户满意度调查，共发出份调查表，收回_____份调查表，回收率为%，超过要求的65%回收率。

    调查结果的统计和分析：

    1调查结果统计（见附表）

    1.1所有被调查客户每一评估单项的满意度统计结果：

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    对

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