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2026年医院监控系统运维工作计划

2026年是医院信息化建设向高质量发展转型的关键一年，监控系统作为保障医疗秩序、患者安全及财产安全的核心基础设施，其运维工作需围绕“稳定运行、智能升级、精准服务”三大主线展开。结合医院2026年度整体工作计划与安防体系建设目标，现制定本监控系统运维工作计划，旨在通过系统化、精细化、标准化的运维管理，实现全年系统可用率≥99.8%、故障响应时长≤30分钟、重大故障零发生的核心目标，为医院安全运营提供坚实技术支撑。

一、运维现状分析与目标设定

（一）现状评估

2025年末，医院完成对现有监控系统的全面排查，当前系统覆盖门诊楼、住院楼、急诊楼、医技楼、行政楼及外围公共区域，共计部署摄像头1200路（其中4K高清摄像头占比65%，星光级摄像头占比20%，普通高清占比15%），存储设备采用集中式存储架构，配备2台核心管理服务器、8台存储服务器，支持30天视频存储。经评估，系统整体运行稳定，但存在三方面问题：一是部分2019年前部署的摄像头（约150路）出现图像模糊、红外失效等老化现象；二是存储服务器负载不均衡，部分节点剩余空间长期低于10%；三是智能分析功能仅应用于周界防范，未覆盖人员聚集、跌倒检测等场景，运维依赖人工巡检，效率待提升。

（二）年度目标

1.基础保障目标：全年系统可用率≥99.8%，故障修复及时率100%，关键区域（如ICU