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2026年养老服务中心年度工作计划

2026年，本养老服务中心将以《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》《XX市居家社区养老服务提质增效实施方案》为指导，聚焦辖区60岁以上常住老人12876名（其中80岁以上高龄老人2142名、失能失智老人897名、空巢独居老人3461名、特困供养老人126名）的多元养老需求，围绕“精准化服务、标准化运营、智慧化赋能、专业化支撑”四大核心方向，制定并落实以下年度工作计划，力争实现养老服务覆盖率提升至98%、老人满意度达95%以上、服务投诉率降至0.3%以下、兜底保障覆盖率100%的总体目标。

一、精准化服务升级，分层分类满足多元养老需求

针对不同群体