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2026年网络科技公司工作计划

2026年是公司深化“技术赋能产业数字化”战略的关键一年，基于对国内企业数字化转型加速、AI技术商业化落地爆发的行业趋势判断，结合公司2025年经营成果，制定本年度工作计划，核心目标为：实现年度营收1.75亿元，同比增长35%；企业级付费用户数突破12万，同比增长42%；研发投入占营收比重不低于18%；客户留存率提升至92%，NPS（净推荐值）达到65分以上。

一、年度核心战略定位

以“AI+云+SaaS”为核心技术底座，聚焦企业数字化转型全链路需求，重点布局制造业、教育、电商三大垂直行业，通过“产品标准化+场景定制化”的服务模式，打造从获客到留存的全周期客户成功体系，成为国内中小企业数字化转型的首选服务商。同时，加速AI技术在各业务模块的深度融合，构建差异化竞争壁垒，推动公司从“工具提供商”向“数字化解决方案伙伴”升级。

二、核心业务模块年度目标与实施路径

（一）企业级SaaS服务升级与拓展

1.核心目标：现有SaaS产品营收占比提升至60%（约1.05亿元）；垂直行业付费客户占比突破40%；客户留存率提升至92%，NPS达到65分以上。

2.实施路径：

产品迭代升级：

客户关系管理（CRM）系统新增AI智能商机预测功能，基于用户行为数据与行业趋势模型，商机预测准确率目标85%以上，帮助企业提升成单效率30%；

项目管理（PM）模块新增跨部门协