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《项目IT化管理》课件

（一）IT系统使用规范要求

编号：

掌握要求：

详细内容：为确保司集客服务支撑平台正常运行，有效地建设、保护和利用信息系统

资源，防范系统运行风险，提高信息使用和过程管理效率，集客服务支撑平台的日常运行与

维护，由部门安排具体人员统一负责管理。负责与集客服务支撑平台供应商的联系沟通，由

供应商对司部门机构变化、人员信息变化、系统用户设置和权限分配进行统一操作：负责

工作根据部门业务发展情况，进行必要的升级等。各分司申请新账号、修改账号权限或信

息，需按照统一模板填写申请。申请账号的权限需按照操作最小权限授权，避免为其分配无

关或更大的权限。有关用户登录及账号权限管理的操作，要在系统中保留操作日志。当员工

工作调动或离职时•,应立即对其账号进行注销，不能将账号继续分配给他人使用c账号使用

者不得将账号外借，必须严格确保口令的安全保密性。一旦有迹象表明口令可能泄露，必须

立即修改口