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言语残疾人服务规范(2025版)

第一章总则

1.1目的与依据

为规范言语残疾人服务供给，保障言语残疾人平等参与社会生活的权利，提升服务专业化、标准化水平，依据《中华人民共和国残疾人保障法》《残疾预防和残疾人康复条例》《“十四五”残疾人保障和发展规划》等法律法规及政策要求，结合我国言语残疾人服务实践需求，制定本规范。

本规范适用于为言语残疾人提供服务的各类机构（含医疗机构、康复机构、特殊教育机构、社区服务中心等）、社会组织及相关从业人员，是开展言语障碍评估、干预、支持及权益保障等服务的基本遵循。

1.2基本原则

——以人为本，需求导向。以言语残疾人的实际需求为核心，尊重其个体差异与人格尊严，服务方案需结合年龄、障碍类型、生活环境等因素动态调整。

——科学专业，精准干预。遵循言语障碍康复医学、特殊教育学、心理学等学科规律，依托标准化评估工具与循证实践技术，确保服务的科学性与有效性。

——公平可及，系统协同。推动服务资源向基层、农村及困难群体倾斜，建立“机构-社区-家庭”联动服务网络，强化医疗、教育、就业等多领域协同。

——社会融合，赋能发展。聚焦言语残疾人社会参与能力提升，通过环境改造、公众教育等措施减少社会排斥，促进其平等融入家庭、学校、职场及社区生活。

第二章服务对象界定

本规范所称“言语残疾人”，指因各种原因导致的言语功能全部或部分丧失，无法进行正常言语交流，经法定程序