第十章质量机能展开第一节质量机能展开概述第二节质量机能展开的程序及并行原理第三节QFD的发展及在制造业外的应用第一节质量机能展开概述一、质量技能展开的起源与发展二、什么是质量机能展开一、质量机能展开的起源与发展QFD技术起源于日本。1972年日本三菱公司的神户造船厂首次使用了“质量表”。1978年6月,水野滋、赤尾洋二了《质量机能展开》,从全公司质量管理的角度出发介绍了该方法的主要内容。QFD从此进入发展时期,80年代,日本科技联组织了研究会,交流和推广QFD的应用。20世纪90年代,质量机能展开技术风靡全球,获得越来越广泛的应用。80
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