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2025年航班运营管理与安全保障手册

第1章航班运营管理基础

1.1航班运营流程与关键节点

航班运营流程是航空公司从航班计划制定、航班调度、起飞、飞行、降落到航班结束的完整链条。其关键节点包括航班计划编制、航班调度、航班起降、航班监控、航班延误处理、航班信息反馈等。航班计划编制是航班运营管理的基础，通常包括航线选择、机型配置、时刻安排、舱位销售等。根据《中国民航局关于加强航班运营管理的通知》（2023年），航空公司需根据市场需求、机场容量、航路规划等因素制定科学的航班计划。

航班调度是确保航班准点率的关键环节，通常涉及航班时刻安排、机型调配、航路选择、燃油储备等。例如，某大型航