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PDCA循环-提高儿科患者护理服务满意率PPT优秀案例.pptx

PDCA循环-提高儿科患者护理服务满意率PPT优秀案例.pptx

    D;

    C

    检查

    阶段;

    PLAN

    计划阶段

    01;

    1

    2

    3

    4

    5

    6;

    组员

    组员组员;

    评价题目;

    伴随着人类社会在生活质量上的不断提高，在患病就医

    时，人们对护理质量也提出了更高的要求，尤其是儿科。

    由于儿童在社会行为活动中属于弱势群体，在儿童就医时儿科护理行为往往会受到一定的局限，一旦发生医疗风险事故，将会对患儿、护理人员及社会造成极大影响，因此对医院儿科的护理管理及护士的专业技术应提出更高的要求。

    并且儿科就医的患者由于年龄较小，难以表达出自身的真实感受，对治疗的配合性也较差，多数家属由于关心孩子进而缺失了在理性上的判断，所以，护理者

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