医院护士守则及行为、服务规范.docxVIP

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  • 2026-03-23 发布于四川
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医院护士守则及行为、服务规范

护士是医疗卫生服务体系的重要组成部分,承担着生命照护、健康促进、疾病预防等核心职责。为规范职业行为,提升服务质量,保障患者安全与权益,结合行业特点与伦理要求,制定以下守则及行为、服务规范。

一、职业操守准则

(一)依法执业,严守底线

严格遵守《中华人民共和国护士条例》《医疗机构从业人员行为规范》等法律法规,严格执行医院各项规章制度及护理操作规范。严禁违反诊疗规范实施护理行为,不得擅自简化操作流程或替代其他岗位人员执行非本专业职责。遇有医疗安全隐患或违规操作指令时,应及时向上级主管或相关部门报告,履行职业审慎义务。

(二)尊重生命,践行仁心

以患者为中心,将维护患者生命健康权置于首位。无论患者年龄、性别、民族、职业、经济状况或社会地位如何,均应一视同仁,给予平等尊重与关怀。禁止因个人偏见或外部因素区别对待患者,杜绝歧视性语言或行为。

(三)保护隐私,恪守诚信

严格遵守患者信息保密原则,未经患者或其法定代理人同意,不得泄露患者病情、诊疗信息、个人隐私及家庭资料。在护理操作、病例讨论、文件传递等环节中,需采取必要措施保护患者隐私(如拉设隔帘、降低讨论音量、妥善保管病历及电子信息)。禁止以任何形式传播患者隐私信息,包括但不限于社交媒体分享、私下议论等。

(四)廉洁自律,坚守医德

严禁利用职务之便谋取私利,不得接受患者及家属赠送的

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