中国饭店协会餐饮服务员认证考试预测试题及答案.docx

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中国饭店协会餐饮服务员认证考试预测试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共40分)

1.餐饮服务中,服务员与客人交流时,视线应保持在客人的()

A.头顶位置

B.双眼至鼻尖的三角区域

C.胸部以上

D.随意注视

答案:B

2.中餐摆台时,骨碟应距离桌边()厘米,且所有骨碟圆心需与桌心在同一直线上。

A.1

B.2

C.3

D.4

答案:B

3.客人点选红葡萄酒时,正确的服务流程是()

A.先开瓶、醒酒10-15分钟,再试酒、斟酒

B.直接开瓶斟酒,无需醒酒

C.开瓶后请客人确认酒标,再试酒、斟酒

D

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