中国饭店协会餐饮服务员认证考试预测试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共40分)
1.餐饮服务中,服务员与客人交流时,视线应保持在客人的()
A.头顶位置
B.双眼至鼻尖的三角区域
C.胸部以上
D.随意注视
答案:B
2.中餐摆台时,骨碟应距离桌边()厘米,且所有骨碟圆心需与桌心在同一直线上。
A.1
B.2
C.3
D.4
答案:B
3.客人点选红葡萄酒时,正确的服务流程是()
A.先开瓶、醒酒10-15分钟,再试酒、斟酒
B.直接开瓶斟酒,无需醒酒
C.开瓶后请客人确认酒标,再试酒、斟酒
D
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