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舆情监测服务方案

一、合同主体

（一）甲方定义

甲方系合法注册并运营的主体，特指本方案中委托舆情监测服务的需求方。为保护信息隐私，甲方全称为：____________________。甲方联系人信息使用通用替代，如张某先生或女士，联系邮箱为：@*。com，联系电话为：。甲方主要经营活动覆盖商业或公共服务领域，需通过本方案获取舆情数据支持决策。

（二）乙方定义

乙方系专业提供舆情监测服务的技术主体，具备相关资质和经验。为保护隐私，乙方全称为：____________________。乙方联系人信息使用通用替代，如李某先生或女士，联系邮箱为：@*。com，联系电话为：。乙方承诺利用技术工具对指定范围内的信息源进行实时监测和分析，确保数据准确性和服务可靠性。

二、服务内容

（一）监测范围与对象

监测范围涵盖主流的在线平台，包括社交媒体、新闻网站、论坛及政府公告等公开渠道，但不涉及涉及任何个人隐私数据。乙方将根据甲方需求指定关键词或主题，监测对象如行业动态、品牌口碑或公共事件相关讨论。舆情数据包括发帖量、情感趋势、热点分布等指标，监测深度确保达到覆盖主要信息源并提供初步语义分析。

（二）服务方式与频率

乙方采用自动化技术工具结合人工审核进行舆情采集，服务方式以周报形式输出监测报告，报告内容包括文字摘要、图表趋势及风险提示。报告频率根据甲方业务周期设置，如每周提供一次完整分析报告，并在突发舆