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物业垃圾清运与处理工作制度及流程规范.docx

物业垃圾清运与处理工作制度及流程规范

为规范物业管理区域内垃圾清运与处理工作，提升环境治理水平，保障业主生活环境整洁、卫生、安全，结合物业管理实际需求，制定本工作制度及流程规范。本规范适用于住宅、商业综合体、办公园区等物业项目的垃圾日常清运与处理全流程管理，涵盖垃圾分类投放、收集运输、终端处理及设施维护等关键环节。

一、垃圾分类管理规范

（一）分类标准与投放要求

1.基础分类标准：严格执行属地生活垃圾分类管理规定，结合项目实际细化分类目录，明确“可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾”四大类基础分类，同步设置“装修垃圾、大件垃圾”专项分类。

-可回收物：包括纸张、塑料、玻璃、金属、织物等可循环利用物品，需去除污染（如食品残留物）后投放至蓝色容器；

-厨余垃圾：涵盖家庭厨余、餐厨垃圾及生鲜垃圾，需破袋投放（纯流质的食物垃圾可直接倒入收集容器），垃圾袋投放至其他垃圾桶，投放时间限定为每日6:00-9:00、17:00-20:00（早、晚高峰时段）；

-有害垃圾：包括电池、灯管、药品、化妆品等含有毒有害物质的废弃物，需密封后投放至红色容器，投放点实行定时开放（每周六9:00-11:00）；

-其他垃圾：除上述三类外的难以回收或无利用价值的废弃物（如污染纸张、陶瓷碎片、烟头等），投放至灰色容器；