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2025年航空维修企业质量管理手册

第1章总则

1.1质量管理方针与目标

本手册旨在构建一套系统、科学、规范的航空维修企业质量管理框架，确保维修过程符合国家相关法律法规及国际航空标准，提升维修质量水平，保障航空器安全运行。企业应确立以“安全第一、质量为本、持续改进”为核心的质量管理方针，明确质量目标与指标，如维修任务完成率、维修缺陷率、维修后航空器运行可靠性等。

企业应根据《民用航空维修管理规定》（民航总局令第143号）及《航空维修质量控制指南》（AC120-55R2）等文件，制定具体的质量目标，并定期进行质量目标的分解与跟踪。企业应建立质量目标分解机制，将年度质量目标分解至各维修岗位、各维修项目、各维修设备，确保目标落实到具体执行人员。企业应通过质量绩效评估体系，对各维修项目、维修人员、维修设备等进行定期质量评估，确保质量目标的实现。

企业应建立质量目标与绩效考核挂钩机制，将质量目标作为员工绩效考核的重要依据。企业应定期召开质量分析会议，对质量目标的完成情况进行总结与分析，识别存在的问题并提出改进措施。企业应建立质量目标动态调整机制，根据行业技术发展、法规变化及实际运行数据，及时调整质量目标，确保其科学性与实用性。

1.2质量管理体系的建立与实施

企业应按照GB/T19001-2016《质量管理体系术语》和ISO9001:2015标准，建立覆