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道路客运客运站安检设备故障应急预案

一、适用范围

本预案适用于道路客运客运站内所有承担安全检查职能的设备突发故障时的应急处置工作，涵盖X射线安检仪（含双通道、单通道机型）、金属探测门（含智能型、基础型）、手持金属探测器（含电磁感应式、红外感应式）及配套的图像分析终端、数据存储系统等关键设备。故障类型包括但不限于设备电源中断、图像采集模块失效、金属探测灵敏度异常、数据传输故障、机械结构卡阻等影响正常安检作业的突发状况。

二、应急组织与职责

客运站成立安检设备故障应急指挥部（以下简称“指挥部”），由站长任总指挥，分管安全副站长任副总指挥，成员包括安全科、客运科、综合科负责人及安检班班长。指挥部下设五个专项工作组，实行24小时应急响应机制。

（一）现场处置组

由安检班全体成员及设备维护员组成，组长为安检班班长。职责包括：第一时间确认故障设备类型、位置及具体表现（如X射线机是否黑屏、金属门是否持续报警）；启动备用设备或切换至人工安检模式；配合设备维护员实施临时维修；记录故障发生时间、现象、处置过程等关键信息。

（二）旅客疏导组

由客运科调度员、导乘员组成，组长为客运科负责人。职责包括：通过站内广播（使用“各位旅客请注意，因安检设备临时调试，部分通道需人工安检，可能造成短暂等待，感谢您的理解与配合”等标准化用语）、电子屏滚动字幕及现场引导员（佩戴“应急疏导员”标识）告知旅客设备故障信