供应链绩效指标体系(2).xlsxVIP

序数 指标层级 指标名称 指标含义 计算／评估方法 数据采集方法 分值范围 权重

1 一级 需求预测与供应链计划能力 评估企业需求链管理中的预测准确性，以及需求计划能力与计划有效性 参考下属二级指标 由二级指标得分加权处理获得 0～5 10%

1.1 二级 需求预测准确率（1－平均绝对百分比误差，1－MAPE） 评估企业需求预测技术能力及准确性 过去十二个月中，每个月实际需求量与预测需求量之差，除以预测需求量后取绝对值后的平均值，再被1减去得到的数值。（1-Sum(Abs(At-Ft)/Ft)/n，n=12） 抽样法，随机抽取一个主营产品系列的需求预测数据及实际销售数据 0，没有做过需求预测；1，25%；2，=25%50%；3，=50%75%；4，=7590%；5，=90%=100% 5%

1.2 二级 供应链计划能力 评估企业是否采用了最佳供应链计划管理实践，如SOP、MPS、MRP 定性评估 调查问卷法，勾选方式 0，没有正式的供应链计划；1，部分产品线／BU采用了某些供应链计划最佳实践；2，所有产品线／BU都采用了了部分供应链计划最佳实践；3，部分产品线／BU实施了完整的供应链计划最佳实践；4，所有产品线／BU都实施了完整的供应链计划最佳实践；5，