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卫生系统面试题库及答案.doc

卫生系统面试题库及答案.doc

    卫生系统面试题库及答案

    一、简答题（每题20分，共60分）

    1.请简述医疗事故的分级标准。

    2.面对突发公共卫生事件，医院应采取哪些应急措施？

    3.如何提高患者满意度，谈谈你的看法和措施。

    二、案例分析题（每题20分，共40分）

    1.患者李某，因感冒到医院就诊，医生开具了某种抗生素。李某回家后按照医嘱服用，但出现了严重的过敏反应。请分析该案例中可能存在的医疗问题，并提出解决措施。

    2.某医院病房内，患者张某与同病房患者发生冲突，导致受伤。作为医护人员，你在现场应如何处理？

    答案与解析

    1.

    -答案：根据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为四级：

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