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产品售后保障协议条款细则

1适用范围

1.1本协议适用于本品牌官方渠道（官方网站、官方天猫/京东旗舰店、品牌线下直营店、品牌授权经销商）售出的全新正品本品牌产品，非本品牌产品、自行拼改组装产品、非授权渠道售出产品不适用本协议约定的售后保障。

1.2消费者通过本品牌授权第三方平台、经销商购买产品，需提供有效购买凭证（电子发票、纸质发票、加盖经销商公章的有效销售单据）方可享受本协议约定服务，无法提供有效购买凭证的，按产品机身生产日期顺延90天起计算保修期限，若产品机身无法查询有效生产日期，本品牌有权拒绝提供免费保修服务。

1.3本协议条款若与国家《消费者权益保护法》《产品质量法》《部分商品修理更换退货责任规定》（以下简称“三包规定”）等法律法规冲突，按照国家法律法规执行；本协议约定保障标准高于法律法规要求的，按照本协议执行。

2保修期限与基础保障标准

本品牌不同品类产品保修期限均不低于国家三包规定要求，具体执行以下标准：

2.1.1大型家用电器（冰箱、洗衣机、空调、彩电、油烟机、燃气灶、消毒柜、集成灶、洗碗机、烘干机）：整机保修1年，核心主要部件保修3年；其中对开门/多门冰箱的压缩机、蒸发器、冷凝器、温控器，滚筒/波轮洗衣机的电机、定时器、程控器、电容器，分体式/中央空调的压缩机、风扇电机、温控器，液晶/OLED电视的显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器，吸油烟机/集成灶