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互联网医疗业务规范与风险控制手册

第1章业务规范概述

1.1业务范围与服务内容

本业务范围涵盖互联网医疗平台的在线问诊、远程会诊、电子处方、药品配送、健康档案管理、慢病管理、健康评估、辅助诊断等服务。服务内容包括但不限于患者与医生之间的在线沟通、医疗数据的采集与传输、医疗行为的记录与管理、医疗资源的合理调配及优化。

业务范围覆盖全生命周期的医疗服务，包括但不限于门诊、住院、随访、健康管理等环节。服务内容遵循国家卫生健康委员会及《互联网医疗健康服务规范》等相关政策，确保服务符合国家医疗信息化发展要求。业务范围明确界定为面向公众及医疗机构，提供标准化、规范化、安全可控的互联网医疗服