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2025年产品销售与理赔服务手册

第1章产品销售概述

1.1产品分类与特点

本章主要介绍2025年产品销售与理赔服务手册中所涵盖的产品分类及其核心特点，确保销售团队对产品结构有清晰认知。产品体系分为基础保障型、高端定制型、健康险及意外险四大类，其中基础保障型涵盖医疗保险、意外伤害保险等，提供基础医疗保障；高端定制型则包括高端重疾险、高端寿险等，满足高净值客户个性化需求。

基础保障型产品采用“保额+免赔额+赔付比例”结构，保障范围覆盖住院医疗、门诊医疗、住院手术等，保额根据客户年龄、健康状况及风险评估结果动态调整。高端定制型产品提供灵活的保障组合，支持客户根据自身需求选择保障范围