图书馆工作制度岗位职责及服务规范.docxVIP

图书馆工作制度岗位职责及服务规范

一、图书馆工作制度

（一）日常运行管理制度

1.开放时间管理：图书馆开放时间由馆务会根据读者需求及资源保障能力统一制定，全年公示于馆内显著位置及官方平台。开放时段分为常规服务时间（周一至周日8:30-21:00）与特殊调整时间（如法定节假日、设备维护日）。特殊调整需提前3个工作日通过公告栏、微信公众号等渠道告知读者，遇不可抗力需临时闭馆时，须第一时间通过短信、电话（针对预约读者）及线上平台同步通知。

2.文献资源管理制度：

-采购与验收：文献采购遵循“需求导向、质量优先、结构合理”原则，年度采购计划由文献资源建设部联合读者服务部、学科馆员团队共同制定，经馆务会审核后执行。中文纸质文献采购需通过3家以上供应商比价，外文文献及电子资源采购需提供至少2家备选方案并附成本效益分析。到馆文献须在3个工作日内完成验收，重点核查ISBN/ISSN号、版本信息、装订质量及复本数量，电子资源需验证访问权限与数据完整性，验收记录归档保存3年。

-编目与加工：采用《中国图书馆分类法》（最新版）及《文献著录总则》（GB/T3792-2019）进行标准化著录，机读目录（MARC）数据需经2人交叉核验，确保字段完整率≥98%、分类准确率≥95%。纸质文献需在到馆后7个工作日内完成贴标、盖章、防盗磁条安装及上架；电子资源元数据需同步