客户信息管理流程[模板].pdf

客户企业信息管理流程

1.目的

为了进一步掌握客户动态,拓展与客户的合作空间,更好的适公司未来发展的战略需要,完成公司的经营目标,制定

本流程。

2.概述

本流程描述了客户信息管理的内容,客户信息资料的收集、客户信息的分析、客户信息更新,客户信息的存档及查阅客

户档案的要求。

3.术语

名称定义

无无

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