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社区团购的供应链管理

一、社区团购供应链的基本特征与核心价值

（一）社区团购供应链的定义与边界

社区团购作为一种基于社区场景的新型零售模式，其供应链是以社区为节点、以团长（社区关键用户）为纽带，通过“预售+自提”模式连接消费者、平台、供应商的网状协作体系。与传统零售供应链“生产—批发—零售—消费者”的线性结构不同，社区团购供应链更强调需求端的反向驱动：消费者通过团长发布的商品信息下单，平台汇总订单后向供应商集中采购，商品经仓储分拣后配送至社区自提点，最终由消费者到点取货（张晓东，2021）。这一过程中，供应链的边界从传统的“生产-流通”延伸至“需求洞察-订单聚合-履约交付”的全链路，形成了“需