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高校毕业生就业期间信访应急演练脚本

一、演练基本概况

（一）演练目的

1.检验《XX大学毕业生就业突发信访事件应急预案》的可行性、实操性，梳理应急处置流程中的堵点漏洞；

2.提升学校各部门、各二级学院应对毕业生就业群体性信访事件的协同处置能力，规范响应、上报、处置流程；

3.强化信访舆情一体化处置意识，总结可复制推广的就业信访处置经验，切实维护毕业生合法权益与校园和谐稳定。

（二）演练场景设定

演练时间：2024年6月15日9:00-12:30

演练地点：XX大学（省部共建双一流高校）校本部信访接待室、一号多功能会议厅

模拟场景：XX大学2024届计算机科学与技术学院、软件学院共32名已签约毕业生，遭签约单位云帆数字科技（上海）有限公司单方面集体解约。企业未按三方就业协议约定支付5000元/人的违约金，仅愿意支付2000元/人，且要求毕业生3日内签署自愿解约协议，否则延迟出具解约函，影响毕业生考公、选调资格审核与档案调转。32名毕业生集体前往学校信访部门上访，同时有毕业生将相关情况发布至短视频平台，相关话题12小时内浏览量突破128万，引发本地网络舆情。

（三）参演主体及职责分工

参演主体

核心职责分工

学校信访办公室

负责信访事件接访、信息登记、初步核实、启动处置流程

学校就业指导服务中心

负责签约信息核实、对接涉事企业、协调就业权益保障、善后跟进

党委宣传部（舆情与新闻中心）