数字经济下农产品电商虚假评论治理研究——基于影响、挑战与对策的分析.pdfVIP

E-CommerceLetters电子商务评论,2025,14(12),155-160

PublishedOnlineDecember2025inHans./journal/ecl

/10.12677/ecl.2025

数字经济下农产品电商虚假评论治理研究

——基于影响、挑战与对策的分析

谢宇欣，潘醒*

甘肃农业大学马克思主义学院，甘肃兰州

收稿日期：2025年10月22日；录用日期：2025年11月11日；发布日期：2025年12月3日

摘要

随着数字经济与乡村振兴战略深度融合，电商平台成为当前农产品营销的重要渠道，而农产品因非标化、

体验滞后性等特性，成为虚假评论高发领域。本文首先界定农产品电商虚假评论的定义与类型，分析其

对消费者行为、平台商家信誉及平台自身信誉的负面影响；进而剖析治理面临的虚假评论多样性与隐蔽

性、平台治理力度不足、法律与监管不完善等挑战；最后从提升识别技术、加强平台治理、完善法律框

架、推动行业自律等维度，提出多维度治理对策。研究旨在矫正市场信号、重建生态信任，打破“刷评

获利”恶性循环，保障农产品电商健康发展，为其赋能乡村振兴奠定基础。

关键词