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2026年机关信访积案化解专项实施方案

为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实《信访工作条例》及党中央、国务院关于信访工作决策部署，聚焦“事要解决”核心要求，集中攻坚化解机关信访积案，切实维护群众合法权益、促进社会和谐稳定，结合本机关工作实际，制定本专项实施方案。

一、总体要求

（一）指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示批示精神，坚持以人民为中心的发展思想，强化问题导向、目标导向、结果导向，以“案结事了、事心双解”为目标，通过集中攻坚、