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E-CommerceLetters电子商务评论,2025,14(8),2824-2829

PublishedOnlineAugust2025inHans./journal/ecl

/10.12677/ecl.2025.1482844

社交电商模式对消费决策的影响分析

刘萱

甘肃农业大学管理学院，甘肃兰州

收稿日期：2025年7月15日；录用日期：2025年7月28日；发布日期：2025年8月28日

摘要

社交电商模式将社交关系引入消费决策过程，形成了区别于传统电商的独特影响机制。社交关系、情境

和价值的深度嵌入改变了消费决策的结构基础，使个体决策转向社会化决策。社交信息传播重构了消费

者的认知框架，社交评价机制重塑了产品价值感知，社交反馈强化了决策执行的信心。在行为层面，社

交激励直接驱动购买行为，社交约束规范消费选择，社交传播促进消费的持续性。这种多层次影响在不

同产品类别、消费群体和平台环境中表现出明显差异，反映了社交电商模式对消费决策影响的复杂性和

情境依赖性，为理解新商业模式下的消费行为提供了重要视角。

关键词

社交电商模式，消费决策，嵌入性影响，认知重构