电商个性化推荐对消费者购买决策的影响机制及策略分析.pdfVIP

E-CommerceLetters电子商务评论,2025,14(1),2718-2723

PublishedOnlineJanuary2025inHans./journal/ecl

/10.12677/ecl.2025.141340

电商个性化推荐对消费者购买决策的影响机制

及策略分析

侯光显

南京邮电大学管理学院，江苏南京

收稿日期：2024年12月3日；录用日期：2024年12月17日；发布日期：2025年1月22日

摘要

随着信息技术的不断迭代更新，互联网和电子商务快速发展，个性化推荐系统在这一过程中产生，并在

庞大的用户信息与商品信息的基础之上深挖数据价值，为用户推荐符合其需求及偏好的商品，提供个性

化的信息服务和决策支持。其重要性已经得到电商平台的广泛认可。用户愿意采纳符合需求及偏好的商

品信息是用户做出购买决策的基础。本文旨在探讨个性化推荐系统对消费者购买决策的影响，通过回顾

相关理论和模型，构建研究模型，并基于淘宝电商平台的个性化推荐设计调查问卷进行实证分析。实证

结果显示，感知有用性、感知时效性、感知推荐质量、平台信任对采纳意愿产生影响，而采纳意愿和感

知风险对购买决策产生影