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遗体火化师服务质量评价考核试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.遗体火化前需对家属进行身份核验，以下哪项不属于必核信息？（）

A.逝者姓名及身份证号

B.家属与逝者的关系证明

C.逝者生前照片（非遗照）

D.火化证明原件

2.火化炉燃烧室正常工作温度范围应为（）

A.600-800℃

B.800-1000℃

C.1000-1200℃

D.1200-1400℃

3.遗体入炉前需进行“三查三对”，其中“三查”不包括（）

A.查遗体标识与单据是否一致

B.查遗体是否存在遗物未清理

C.查家属情绪是否稳定

D.查遗体是否符合火化条件（如无传染病、未做防腐处理等）

4.骨灰收存时，若家属要求保留部分骨殖（如头盖骨碎片），正确做法是（）

A.直接拒绝，告知骨灰应完整收集

B.按家属要求分拣，用专用袋分装并标注

C.告知需经主管部门批准后方可操作

D.建议家属联系其他机构处理

5.火化过程中，若监测到废气排放超标（如一氧化碳浓度异常），应首先（）

A.记录数据，待火化完成后上报

B.立即停机，启动应急排风系统

C.调整燃烧参数，继续观察5分钟

D.通知家属说明情况

6.对少数民族逝者进行火化时，需重点关注的服务规范是（）