（2026年）患者身份识别制度及流程.docxVIP

患者身份识别制度及流程

一、总则

1.1目的：为规范医院患者身份识别工作，保障医疗安全，有效预防因患者身份识别错误导致的医疗差错、事故发生，维护患者合法权益，特制定本制度及流程。

1.2依据：根据《中华人民共和国医师法》《医疗质量管理办法》《护士条例》等相关法律法规及行业规范，结合医院实际诊疗工作情况制定本制度。

1.3适用范围：本制度适用于医院所有涉及患者诊疗活动的科室及人员，包括临床科室、医技科室、药剂科、收费处、挂号处等，涵盖患者从挂号预约到出院随访的全诊疗流程。

二、患者身份识别原则

2.1准确性原则：所有诊疗环节中，必须确保患者身份信息与实际情况完全一致，严禁仅凭主观判断或单